پشتیبانی

9 / 10
از 3 کاربر

مشتریان پس از خرید هر یک از محصولات مهفا از کلیه خدمات این شرکت یکسال رایگان بهره مند خواهند شد این خدمات شامل موارد زیر می باشد :

  • پشتیبانی تلفنی 

تمامی پروژه های مهفا شامل یک مدیر پروژه خواهند بود که در اغلب ساعات شبانه روز در دسترس مشتریان خواهند بود . به غیر از آن واحد پشتیبانی شرکت مهفا نیز در طول زمان اداری به پاسخ گویی و رفع تمامی مشکلات سیستمی مشتریان خواهند بود .

 

  • پشتیبانی حضوری

عبارت است از اعزام کارشناس فنی پشتیبان و یا اعزام کارشناس مالی جهت انجام مشکلات مشتریان در حوزه های مختلف کار با نرم افزار مهفا .

  • پشتیبانی اینترنتی :

این خدمات ، شامل پشتیبانی آنلاین با مشتریان از طریق یکی از نرم افزارهای به اشتراک گذاری دسکتاپ  می باشد.

ارسال نظر
عنوان نظر :
نام شما :
ایمیل :